Ritorno e rimborso
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Impegno di ritorno
Entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto da parte del cliente (soggetta alla data di ricezione della consegna espressa), se il prodotto non è stato indossato, lavato, stirato, colorato, elaborato (ad esempio bordo tagliato o auto-modificato Dimensioni, ecc.), Senza influire sulle vendite secondarie, non forniremo alcun motivo per restituire il servizio in caso di insoddisfazione con i nostri prodotti.
Restrizione di ritorno
1. I prodotti non devono essere indossati, lavati, stiriti, colorati, elaborati e le etichette devono essere mantenute intatte;
2. I prodotti tra cui body, collant, calze, gioielli e articoli intimi non possono essere restituiti;
3. I regali gratuiti sono non rimborsabili o non returbabili;
4. I set non possono essere restituiti separatamente.
14 giorni di ritorno incondizionato
Al fine di fornirti un'esperienza di acquisto senza problemi, offriamo una politica di restituzione incondizionata per alcuni prodotti entro 14 giorni dalla ricevuta, i dettagli sono i seguenti.
Limiti di tempo |
Entro 14 giorni dalla ricevuta |
Ragioni per il ritorno |
Insoddisfatto, non volendo, effettuando l'ordine sbagliato, ecc. |
Spese da sopportare |
Il cliente sarà responsabile per il pagamento delle commissioni di spedizione di reso e di eventuali commissioni doganali o doveri sostenuti durante il processo di restituzione. |
Rimborso |
Solo l'importo del prodotto dopo lo sconto verrà rimborsato, la tassa di spedizione originale non è rimborsabile. |
30 giorni di politica post-vendita
Se il prodotto che hai ricevuto ha seri problemi di qualità, ti forniremo un 30 giorni di politica post-vendita come dettagliato di seguito.
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Limiti di tempo |
Entro 30 giorni dalla ricevuta |
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Ragioni per il ritorno |
Difetti del prodotto, aberrazione cromatica, mancata corrispondenza delle dimensioni, ecc. |
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Spese da sopportare |
Noi siamo Sii responsabile del pagamento delle commissioni di spedizione di reso e di eventuali commissioni doganali o dazi sostenuti durante il processo di restituzione. |
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Rimborso |
L'importo del rimborso includerà l'importo da te pagato dopo che qualsiasi sconto è stato applicato agli articoli restituiti più qualsiasi addebito di spedizione originale da te pagato. |
Come tornare
1. Contatto il servizio clienti con informazioni sull'ordine e una breve descrizione del tuo ritorno. Ti invieremo un'e -mail a uno slip stampabile con più istruzioni. Contiene il nostro indirizzo di ritorno e le informazioni di base sull'ordine restituito.
2.Print lo slittamento di ritorno e inseriscilo all'interno del pacchetto insieme agli articoli che tornerai e imballano correttamente l'articolo.
3.Send Item / i di nuovo tramite l'ufficio postale locale. Se hai urgente bisogno di gestire i pacchi restituiti, contatta il nostro servizio clienti e fornisci un numero di tracciamento per i pacchi restituiti.
4. Elaboreremo il tuo ritorno in 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pacchetto.
Nota:
- Si prega di contattarci se si desidera restituire un articolo. Il ritorno senza discussione e autorizzazione preventiva non sarà accettata.
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Si prega di non inviare il tuo ritorno all'indirizzo sul pacchetto. Questo non è il nostro indirizzo di ritorno e influenzerà l'elaborazione del tuo ritorno.
- Assicurati di ricontrollare i tuoi resi prima. Non siamo responsabili per il ritorno di nonKoyye prodotti .
Come scambiare
Sfortunatamente, il nostro processo di scambio viene aggiornato al momento, non offriamo un'opzione di scambio. Basta restituire i tuoi articoli e riordinare per una sostituzione. Il rimborso verrà elaborato dopo aver ricevuto i tuoi articoli indesiderati. Per restituire un articolo, seguire i passaggi indicati in "Come restituire".
Siamo terribilmente dispiaciuti per gli eventuali inconvenienti, quindi hai qualche altra domanda o difficoltà sugli scambi, non esitate a contattarci.
